رهان أكثر أمانًا
في Bet Win Wins ، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأكثر تجربة لعب ممتعة ممكنة ، ولكننا ندرك أيضًا أن المقامرة يمكن أن تسبب مشاكل لأقلية من الأفراد. لضمان استمرار الاستمتاع باللعب الآمن والقابل للإدارة ، نحن ندعم المقامرة المسؤولة بشكل كامل وقد اتخذنا العديد من الإجراءات لمساعدتك.
اعثر على معلومات مفيدة وتعرف على المزيد حول كيفية المقامرة بمسؤولية مع Bet Win Wins
مكعبات:
حاسبة الميزانية
احسب إنفاقك الشهري.
البقاء في السيطرة
نحن في Bet Win Wins نشجع عملائنا على المشاركة بنشاط في إدارة حساب المقامرة الخاص بهم ، لذلك نحن نقدم مجموعة متنوعة من ميزات الألعاب المسؤولة.
3.1. ضع الحدود المالية
تتيح لك هذه الميزة إدارة مبلغ المال الذي يمكنك إيداعه في حسابك و / أو خسارته.
لمساعدتك في وضع حدود مناسبة لك ، فكر في الأسئلة التالية:
هل تقبل خسارة كبيرة قبل أن تبدأ القمار؟
كم مره تلعب؟
ما هي مدة متوسط جلسة اللعب الخاصة بك؟
استخدم إجاباتك لتحديد المبلغ الذي ترغب في السماح لنفسك بإنفاقه في اليوم أو الأسبوع أو الشهر.
يمكن وضع حدود مالية للفترات التالية:
يوميًا – يتم حسابها على أساس 24 ساعة
أسبوعيًا – يتم حسابه على أساس 7 أيام
شهريًا – يتم حسابه على أساس 30 يومًا
بناءً على طلبك ، قد يتم تخفيض الحدود المالية أو زيادتها أو إزالتها تمامًا. لن تسري زيادة حدود الإيداع أو إزالتها بالكامل إلا بعد انقضاء فترة تهدئة مدتها 7 أيام ، في حين أن تخفيض حدود الإيداع الخاصة بك سيصبح ساري المفعول على الفور.
عندما تقوم بتسجيل حساب لأول مرة في Bet Win Wins ، ستتاح لك الفرصة لتعيين حدود مالية يومية وأسبوعية وشهرية. يمكنك بعد ذلك تعيين أو ضبط إعدادات الحد بنفسك إما عبر ميزة التفاصيل / الحدود داخل موقع الويب أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
3.2 خذ استراحة (مهلة)
في Bet Win Wins ، نتفهم أن الظروف الشخصية و / أو المالية للعميل قد تتغير وأنه ستكون هناك أوقات يكون فيها من المنطقي أخذ استراحة من المقامرة. يمكنك أخذ قسط من الراحة عن طريق طلب تطبيق فترة مهلة مدتها 24 ساعة على حساب العميل الخاص بك.
يمكنك تعيين مهلة بنفسك إما عبر ميزة التفاصيل / الحدود داخل موقع الويب أو عن طريق الاتصال بدعم العملاء في أي وقت وطلب تطبيق فترة المهلة على حساب العميل الخاص بك. عند استلام طلبك ، ستتخذ Bet Win Wins التدابير اللازمة لتعليق حسابك مؤقتًا مع Bet Win Wins حتى انتهاء فترة المهلة.
بمجرد أن تبدأ فترة المهلة ، لن تتمكن من الوصول إلى خدمات المقامرة عن بُعد ، على الرغم من أنك ستظل قادرًا على سحب أي رصيد متبقٍ عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. لن يكون من الممكن إعادة تنشيط حسابك حتى تنتهي فترة المهلة.
سنسعى لتطبيق وقتك المستقطع في أقرب وقت ممكن عمليًا ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذه العملية تستغرق فترة عمل معقولة للتنفيذ. لن نعتبر أن فترة المهلة قد بدأت حتى يتم تنفيذها بالكامل وإبلاغك بها. إذا وجدت بعد ذلك أنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى أي من خدماتنا ، فمن مسؤوليتك الاتصال بنا على الفور لإبلاغنا.
إذا كنت ترغب في منع نفسك من المقامرة لفترة زمنية أطول ، يجب عليك استخدام خيار الاستبعاد الذاتي (الموضح في القسم 3.3 أدناه).
يرجى ملاحظة أنه عند انتهاء فترة المهلة التي اخترتها ، سيتم إعادة تنشيط حسابك تلقائيًا وستتمكن مرة أخرى من الوصول إلى حساب العميل الخاص بك من أجل المشاركة في Bet Win Wins.
3.3 التحقق من الواقع
توفر ميزة Reality Check (التحقق من الواقع) إمكانية عرض “التحقق من الواقع” على الشاشة خلال جلسة اللعب بمعدل مرة واحدة في الساعة.
يجب أن يحتوي “التحقق من الواقع” على المعلومات التالية:
الوقت المنقضي منذ بداية جلسة اللعب الخاصة بك
رابط إلى معاملات العميل وسجل الرهان
يحتاج العميل إلى تأكيد أنه قد قرأ الرسالة
يتم تزويد العميل بخيار تسجيل الخروج أو متابعة اللعب
يتم تزويد العميل بخيار تعيين حد زمني آخر من القائمة المنسدلة.
3.4. توقف عن المقامرة – استبعاد ذاتي
إذا كنت تشعر أن المقامرة الخاصة بك أصبحت مشكلة ، فلديك القدرة على استبعاد نفسك إما عن طريق ميزة الاستبعاد الذاتي المؤتمت داخل موقع الويب في “حسابي” أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء وطلب فترة استبعاد ذاتي يتم تطبيقها على الحساب الخاص بك. يمكنك استبعاد نفسك بنفسك عن طريق تحديد الفترة عبر التقويم في قائمة منسدلة أو بدلاً من ذلك ، بشكل دائم.
يرجى ملاحظة أنه إذا بدأت عملية الاستبعاد الذاتي من خلال ميزة الاستبعاد الذاتي المؤتمتة على موقعنا الإلكتروني ، فلن يسري الاستبعاد الذاتي حتى تنقر على الرابط في رسالة التأكيد الإلكترونية المرسلة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في Bet Win Wins ، فور بدء طلبك